Ежедневно на стороне Альфа-Банка программный робот формирует отчеты по всем поступившим в банковскую систему платежам компаний X5 Retail Group и направляет их напрямую в ERP-систему клиента. Далее на стороне X5 отчеты автоматически сверяются с отправленными и подписанными системой документами по четырем параметрам.
«Проект роботизации сверки платежей с X5 Retail Group — знаковый для отрасли прецедент роботизации процессов, выходящих за периметр банка, — заявил директор транзакционного бизнеса Альфа-Банка Павел Рязанов. — Альфа-Банк опережает рынок, первым предлагая высокотехнологичный сервис, позволяющий оптимизировать казначейские функции компании-клиента».
«Учитывая то, что количество платежей Х5 Retail Group, проводимых через все банки-партнёры, превышает 30 тысяч в день и продолжает расти, подобный механизм дополнительной проверки и защиты является крайне важным, — отметила начальник управления казначейства Х5 Retail Group Наталья Власова. — Внутридневная сверка позволяет оперативно подтверждать факт получения платежей, отправленных со стороны группы, банком для их последующего исполнения, а также оперативно реагировать в случае непредвиденных обстоятельств».
Проект роботизации операционных процессов стартовал в Альфа-Банке в начале 2018 года, на данный момент роботизировано уже около 30 процессов. За счет повышения производительности и снижения числа ошибок банк экономит 85 млн руб. в год.