Под брендом VOXYS в 2020 году объединились четыре игрока российского рынка контакт-центров: BEEPER, Comfortel, TELECOMEXPRESS и Logicall. Сегодня 36 контакт-центров компании работают в 34 городах России, расположенных в четырехчасовых поясах. В этом году новые площадки VOXYS были открыты в Калининграде, Курске и Оренбурге.
Численность сотрудников VOXYS сегодня составляет 10 132 человека. В ближайшее время VOXYS откроет новые филиалы в Иваново, Набережных Челнах и Ульяновске, команда компании станет больше еще на 1 тыс. человек.
Стратегия развития VOXYS подразумевает активную экспансию и масштабирование бизнеса, в том числе за счет создания сети партнерских контакт-центров, работающих по франшизе VOXYS.
До 2024 года численность сотрудников VOXYS увеличится на 40% и превысит 14 000 человек, значительная часть которых будет работать в форме постоянной дистанционной занятости в разных регионах России.