контакт-центры

контакт-центры: Все материалы с этим ключевым словом

05.05.2025
5Рost и билайн упростили возврат оборудования (Новости)
22.04.2025
Платформа Avelana от WhyHappen и система «Дайлер» от ITROO интегрированы для расширения возможностей омниканальных коммуникаций (Новости)
25.03.2025
ИИ-технологии в семь раз ускорили работу «Ростелеком Контакт-центра» (Новости)
24.03.2025
ИИ-ассистенты Vocamate AI помогают обрабатывать более 440 тыс. звонков (Новости)
20.02.2025
R-Style Softlab внедрила искусственный интеллект от CraftTalk в работу компании «РСХБ-Лизинг» (Новости)
19.02.2025
«Авантелеком» автоматизирует работу Единой службы «122» в нескольких регионах РФ (Новости)
14.02.2025
МТС запустила систему чаевых для сотрудников call-центров (Новости)
10.02.2025
В 2024 году чат-бот ВТБ на платформе от «Наносемантики» обработал более 50 млн обращений (Новости)
09.01.2025
Волшебная фабрика желаний: «Ростелеком» подвел итоги работы горячей линии Деда Мороза и его цифровых помощников (Новости)
25.12.2024
Сбер импортозаместил ПО для обслуживания бизнеса (Новости)
20.12.2024
В России заработала горячая линия Деда Мороза (Новости)
20.12.2024
«Авантелеком» и IQTEK анонсируют новые ИТ-решения для контакт-центров (Новости)
12.12.2024
Автодилер «Рольф» автоматизирует коммуникацию с клиентами с помощью голосового робота от VS Robotics (Новости)
04.12.2024
САТЕЛ представляет систему записи разговоров СИЗАР (Новости)
27.11.2024
«СВЕТЕЦ» интегрировал возможности текстового общения и ИИ от CraftTalk в свою платформу (Новости)
30.10.2024
Голосовые роботы и чат-боты САТЕЛ консультируют клиентов страховой компании (Новости)
09.09.2024
Интеллектуальный чат-бот от CraftTalk помогает фармацевтической компании ПУЛЬС улучшить взаимодействие с клиентами (Новости)
16.08.2024
«Авантелеком» оптимизировал медицинский контакт-центр с помощью AI (Новости)
22.07.2024
Платформа «Сфера» от «Авантелеком» вошла в Реестр российского ПО (Новости)
16.07.2024
Мобильный оператор «ТТ Мобайл» улучшил работу службы поддержки с помощью Nexign (Новости)
03.07.2024
Контакт-центр «Ростелекома» подтвердил соответствие международному стандарту (Новости)
14.05.2024
В СБЕР ЕАПТЕКЕ внедрили чат-центр для поддержки клиентов от компании edna (Новости)
02.05.2024
При поддержке гранта «Сколково» запущен единый контакт-центр с ИИ на базе российских решений (Новости)
16.04.2024
Компания «Наносемантика» усовершенствовала обработку входящих вызовов КАПИТАЛ LIFE с помощью искусственного интеллекта (Новости)
16.04.2024
Опрос системного интегратора CTI: «Пирамида проблем» контактного центра (Новости)
11.04.2024
«Хайтэк-Интеграция» построила Единый контакт-центр для «Центра Корпоративных Решений» (ЦКР) (Новости)
05.04.2024
Голосовой робот МегаФона поможет пассажирам авиакомпании NordStar успеть на рейс (Новости)
02.04.2024
Робот с российским паспортом: решение контакт-центра «Ростелекома» вошло в реестр отечественного ПО (Новости)
25.03.2024
ВОКСИС упрочил лидерство на рынке контакт-центров (Новости)
20.03.2024
ИЦ ТЕЛЕКОМ-СЕРВИС модернизировал системы записи Stealth Line в биржевом холдинге (Новости)