колл-центр

колл-центр: Все материалы с этим ключевым словом

26.03.2018
Общегородской контакт-центр ДИТ Москвы удостоен премии «Хрустальная гарнитура» (Новости)
05.03.2018
Navicon автоматизировал контакт-центр МИнБанка (Новости)
01.03.2018
Рынок АКЦ 2017: NAUMEN снова лидирует по количеству внедрений в российском сегменте аутсорсинговых контакт-центров (Новости)
26.02.2018
Робот Анна приступила к работе в контакт-центре корпоративных клиентов Сбербанка (Новости)
20.02.2018
Avaya Ava – возможности Искусственного Интеллекта для взаимодействия с клиентами (Новости)
14.02.2018
Хелпдеск с телефонией от Гравител (Новости)
14.02.2018
Компания NAUMEN стала финалистом конкурса «Хрустальная Гарнитура®» 2018 (Новости)
08.02.2018
Итоги сервисного обслуживания Acer за 2017 год: рост по всем показателям (Новости)
08.02.2018
ОТП Банк выбрал российскую Naumen для модернизации контактного центра (Новости)
02.02.2018
Единый контакт-центр Группы «Черкизово» на базе технологий Avaya стал победителем конкурса «Проект года 2017» (Новости)
30.01.2018
AMEDIATEKA усовершенствует Службу поддержки вместе с АВТОЛОКАТОР (Новости)
16.01.2018
Современная телефония Гравител и колл-трекинг PrimeGate (Новости)
12.01.2018
Как интеграция Гравител с Bitrix24 может помочь в обслуживании клиентов? (Новости)
12.01.2018
Какая польза для бизнеса от интеграции Гравител с amoCRM? (Новости)
29.12.2017
Контакт-центр банка ВТБ подтвердил соответствие Европейскому сертификату качества (Новости)
22.12.2017
«Биглион» запустил «Горячую линию» (Новости)
13.12.2017
«Аудиотеле» стал основным внешним контакт-центром банка ВТБ 24 (Новости)
11.12.2017
Первый Мебельный: «С расчетом количества персонала контакт-центра программа Infinity справилась на 100%» (Новости)
11.12.2017
Новые возможности «Контактного центра по запросу» от CTI (Новости)
07.12.2017
Система Naumen WFM оптимизировала управление рабочей нагрузкой контакт-центра «Мосэнергосбыта» (Новости)
10.11.2017
NAUMEN представил результаты исследования обслуживания клиентов в контакт-центрах страховщиков (Новости)
20.07.2017
Контакт-центр БПС-Сбербанка в стиле «smart» (Новости)
20.07.2017
3i Technologies: новый облачный сервис для обработки речевой информации (Новости)
30.06.2017
IVR от Infinity — новый этап в работе (Новости)
24.04.2017
Контакт-центр «ЛоджиКолл» запустил новую площадку в Саранске (Новости)
20.03.2017
Unify представит инновационное решение OpenScape Contact Center на XVI Call Center World Forum (Новости)
08.02.2017
ГК «Деловые Линии» наращивает мощности информационного обслуживания клиентов (Новости)
07.12.2016
Мультиканальный ритейлер «Техносила» улучшил клиентский сервис, внедрив платформу Naumen Contact Center (Новости)
03.11.2016
Как обслуживают клиентов в банковских контакт-центрах? Исследование NAUMEN, 2016 (Новости)
09.03.2016
ЛанКей организовал call-центр для ФМБЦ им. А. И. Бурназяна (Новости)