контакт-центры

контакт-центры: Все материалы с этим ключевым словом

08.11.2022
Операторы контактных центров теперь могут работать с мобильных устройств (Новости)
28.10.2022
MANGO OFFICE обновляет модуль определения эмоциональной окраски разговоров (Новости)
27.10.2022
БФТ-Холдинг внедрил речевую аналитику в контактном центре Минздрава Тульской области (Новости)
18.10.2022
Интегратор CTI модернизировал платформу Outbound (Новости)
17.10.2022
Виртуальный ассистент BSS в Контактном центре Триколора расширил свои возможности (Новости)
14.10.2022
CTI оптимизирует работу персонала в контактных центрах вместе с НТЦ АРГУС (Новости)
15.09.2022
CraftTalk представляет свое решение для бизнеса Армении (Новости)
05.09.2022
CraftTalk вступил в Союз поддержки и развития Технологических Компаний (Новости)
16.08.2022
«Белагропромбанк» внедрил искусственный интеллект от CraftTalk (Новости)
08.08.2022
Алмазэргиэнбанк повышает эффективность контакт-центра с помощью речевой аналитики от BSS (Новости)
02.08.2022
CraftTalk создал отраслевое решение своей платформы для страховых компаний (Новости)
27.07.2022
Новые точки роста «Энергобанка» с речевой аналитикой от BSS (Новости)
26.07.2022
CraftTalk поставил искусственный интеллект на службу сети клиник “МИРТ” в Костроме (Новости)
18.07.2022
КРОК принял участие в масштабном исследовании контакт-центров банков (Новости)
11.07.2022
Удовлетворенность клиентов выше отраслевого стандарта и рост интереса заказчиков к IT-решениям: подведены итоги ежегодного CSAT-опроса VOXYS (Новости)
24.06.2022
Облачные решения для цифровизации медицинской отрасли (Новости)
23.06.2022
В МФЦ Воронежской области 30% запросов самостоятельно обслуживает робот Анастасия, созданный на базе решения BSS (Новости)
21.06.2022
Виртуальный ассистент от BSS в Едином контакт-центре ПФР с начала года помог 1,8 млн граждан (Новости)
09.06.2022
Робот Voximplant начал принимать онлайн-заказы в сети аптек АСНА (Новости)
03.06.2022
СберМаркет ускорил работу контакт-центра с помощью экосистемы продуктов NAUMEN (Новости)
25.05.2022
CraftTalk создал кастомизированное решение своей платформы для телеком-операторов (Новости)
16.05.2022
Газпромбанк и АМТ-ГРУП реализовали проект по модернизации контакт-центра для омниканального обслуживания клиентов (Новости)
25.04.2022
Voximplant предоставит возможность разработчикам встраивать аудио- и видеоконференции в приложения и сайты (Новости)
20.04.2022
МТТ автоматизировал клиентские коммуникации для сети многопрофильных клиник «Альфа-Центр Здоровья» (Новости)
22.03.2022
СraftTalk планирует выход на рынок ОАЭ (Новости)
16.03.2022
CraftTalk помогает федеральному сервису Gorserv общаться с заказчиками и мастерами (Новости)
16.02.2022
С клиентами Tele2 работают лучшие эксперты в индустрии контактных центров (Новости)
15.02.2022
МТТ предлагает услугу коллтрекинга своим клиентам (Новости)
10.02.2022
«Ростелеком» доверит общение с корпоративными клиентами роботу-оператору от VS Robotics (Новости)
09.02.2022
VK Assistant занял первую линию поддержки в Yota (Новости)