колл-центр

колл-центр: Все материалы с этим ключевым словом

18.07.2022
КРОК принял участие в масштабном исследовании контакт-центров банков (Новости)
11.07.2022
Удовлетворенность клиентов выше отраслевого стандарта и рост интереса заказчиков к IT-решениям: подведены итоги ежегодного CSAT-опроса VOXYS (Новости)
24.06.2022
Облачные решения для цифровизации медицинской отрасли (Новости)
23.06.2022
В МФЦ Воронежской области 30% запросов самостоятельно обслуживает робот Анастасия, созданный на базе решения BSS (Новости)
21.06.2022
Виртуальный ассистент от BSS в Едином контакт-центре ПФР с начала года помог 1,8 млн граждан (Новости)
09.06.2022
Робот Voximplant начал принимать онлайн-заказы в сети аптек АСНА (Новости)
03.06.2022
СберМаркет ускорил работу контакт-центра с помощью экосистемы продуктов NAUMEN (Новости)
25.05.2022
CraftTalk создал кастомизированное решение своей платформы для телеком-операторов (Новости)
16.05.2022
Газпромбанк и АМТ-ГРУП реализовали проект по модернизации контакт-центра для омниканального обслуживания клиентов (Новости)
25.04.2022
Voximplant предоставит возможность разработчикам встраивать аудио- и видеоконференции в приложения и сайты (Новости)
20.04.2022
МТТ автоматизировал клиентские коммуникации для сети многопрофильных клиник «Альфа-Центр Здоровья» (Новости)
22.03.2022
СraftTalk планирует выход на рынок ОАЭ (Новости)
16.03.2022
CraftTalk помогает федеральному сервису Gorserv общаться с заказчиками и мастерами (Новости)
16.02.2022
С клиентами Tele2 работают лучшие эксперты в индустрии контактных центров (Новости)
15.02.2022
МТТ предлагает услугу коллтрекинга своим клиентам (Новости)
10.02.2022
«Ростелеком» доверит общение с корпоративными клиентами роботу-оператору от VS Robotics (Новости)
09.02.2022
VK Assistant занял первую линию поддержки в Yota (Новости)
09.02.2022
CraftTalk выходит на рынок систем управления знаниями (Новости)
07.02.2022
Искусственный интеллект Ева Вайлет от Wildberries обработала в 3 раза больше сообщений пользователей в 2021 году (Новости)
26.01.2022
Компания CTI модернизирует контактный центр розничной сети «Магнит» (Новости)
24.01.2022
Тульский робот Николай – победитель конкурса «Цифровые вершины» (Новости)
17.01.2022
Компания CTI модернизирует контактный центр розничной сети «Магнит» (Новости)
17.01.2022
В Туле пополнение – к роботу Николаю присоединилась робот Анжела (Новости)
11.01.2022
CTI и «ЭР-Телеком» развивают систему самообслуживания на базе диалогового бота (Новости)
29.12.2021
Алмазэргиэнбанк сообщает о необычном пополнении штата call-центра банка (Новости)
22.12.2021
JPL Telecom представляет беспроводную DECT-гарнитуру JPL-Explore (Новости)
20.12.2021
АМТ-ГРУП создала контакт-центр для ВТБ Лизинг (Новости)
14.12.2021
Численность сотрудников VOXYS превысила 10 тыс. человек к концу 2021 года (Новости)
03.12.2021
На горячую линию Всероссийской переписи населения поступило свыше 80 000 обращений (Новости)
02.12.2021
Центр коммуникаций VOXYS запустит франшизу контакт-центра до конца 2021 года (Новости)