колл-центр

колл-центр: Все материалы с этим ключевым словом

20.07.2023
Решения MANGO OFFICE помогли крупному ретейлеру на треть увеличить конверсию обращений в продажи (Новости)
11.07.2023
«Лига Ставок» оптимизировала работу контакт-центра совместно с Nexign (Новости)
03.07.2023
«Беларусбанк» автоматизировал управление персоналом контактного центра с помощью АРГУС WFM CC (Новости)
29.06.2023
Более 50 миллионов обращений обработал Центр поддержки клиентов ОАО «РЖД», деятельность которого обеспечивает Компания ТрансТелеКом (Новости)
21.06.2023
Команда VS Robotics разработала платформу для обзвона клиентов компаний малого и среднего бизнеса (Новости)
30.05.2023
Облака на службе у отельеров (Новости)
30.05.2023
Ventra Go! Online: тайный звонок выявил явные преимущества брендов (Новости)
29.05.2023
Мессенджер-маркетинг MANGO OFFICE: быстрые и эффективные коммуникации с целевой аудиторией (Новости)
30.03.2023
НТЦ АРГУС разработал новый модуль планирования для системы АРГУС WFM CC (Новости)
03.02.2023
ИИ помогает решать вопросы корпоративных клиентов Сбера (Новости)
02.02.2023
Новые возможности для контакт-центров: проактивные коммуникации с клиентами (Новости)
26.01.2023
Робот-оператор от VS Robotics начал работать в контакт-центре Банка ДОМ.РФ (Новости)
11.01.2023
Контактный центр Reply оптимизировал работу с помощью Naumen Contact Center SaaS (Новости)
19.12.2022
Газовый вопрос: интеллектуальный сервис «Ростелекома» обрабатывает более половины звонков в контакт-центр Единого оператора газификации (Новости)
13.12.2022
Дочернее предприятие “НТЦ Протей” и CraftTalk создали объединенное импоротнезависимое решение для контакт-центров (Новости)
08.12.2022
BSS обеспечила контакт-центр компании Teleperformance сервисом речевой аналитики (Новости)
07.12.2022
Цифровизация колл-центра: перевод телефонных обращений клиентов в чат WhatsApp (Новости)
08.11.2022
Операторы контактных центров теперь могут работать с мобильных устройств (Новости)
28.10.2022
MANGO OFFICE обновляет модуль определения эмоциональной окраски разговоров (Новости)
27.10.2022
БФТ-Холдинг внедрил речевую аналитику в контактном центре Минздрава Тульской области (Новости)
18.10.2022
Интегратор CTI модернизировал платформу Outbound (Новости)
17.10.2022
Виртуальный ассистент BSS в Контактном центре Триколора расширил свои возможности (Новости)
14.10.2022
CTI оптимизирует работу персонала в контактных центрах вместе с НТЦ АРГУС (Новости)
15.09.2022
CraftTalk представляет свое решение для бизнеса Армении (Новости)
05.09.2022
CraftTalk вступил в Союз поддержки и развития Технологических Компаний (Новости)
16.08.2022
«Белагропромбанк» внедрил искусственный интеллект от CraftTalk (Новости)
08.08.2022
Алмазэргиэнбанк повышает эффективность контакт-центра с помощью речевой аналитики от BSS (Новости)
02.08.2022
CraftTalk создал отраслевое решение своей платформы для страховых компаний (Новости)
27.07.2022
Новые точки роста «Энергобанка» с речевой аналитикой от BSS (Новости)
26.07.2022
CraftTalk поставил искусственный интеллект на службу сети клиник “МИРТ” в Костроме (Новости)