Инновационная архитектура управления данными позволяет оптимизировать все процессы банка, и, в первую очередь, взаимодействие с клиентами. Данные из многочисленных внутренних и внешних систем-источников консолидируются в новом гетерогенном хранилище, и на их основе ежесекундно принимается свыше 10 000 решений по всем клиентским операциям. Инструменты фабрики помогают определять оптимальные каналы коммуникации и таким образом выстраивать персонифицированное взаимодействие с каждым клиентом. Существенное улучшение клиентского опыта привело к увеличению числа транзакций и способствовало росту комиссионных доходов банка уже в первые месяцы после запуска первых коммуникаций. Важными бизнес-эффектами также стали снижение издержек за счёт оптимизации внутренних процессов работы с данными и рост скорости создания цифровых продуктов.
Антон Мусин, первый заместитель председателя правления Halyk Bank:
«Эта победа – свидетельство интереса бизнес-сообщества и ИТ-профессионалов к нашему проекту построения фабрики данных, показатель доверия к выбранным технологиям. Опыт Halyk Bank подтверждает правоту аналитиков Gartner, включивших фабрики данных в число критически важных для бизнеса инвестиций в области данных и аналитики. Мы планируем и дальше развивать проект, уже продемонстрировавший чёткие финансовые результаты и обеспечивший повышение устойчивости и конкурентоспособности банка».
Павел Лихницкий, генеральный директор DIS Group:
«Низкое качество данных становится причиной до 30% всех временных издержек компаний, работающих с Big Data, а ежегодный ущерб от него оценивается в десятки миллионов рублей. Снизить эти издержки можно только за счёт комплексного внедрения технологий Big Data и Data Governance. Halyk Bank стал одной из первых компаний на территории СНГ, применившей такой подход при создании Фабрики данных. Мы как эксперты в области цифровизации рады быть партнёром банка, демонстрирующего такой высокий уровень цифровой зрелости».
Фабрика данных для Halyk Bank – не единственный проект-победитель, в реализации которого приняла участие команда DIS Group. В номинации «Аналитика и Big Data» 1 место с «Фабрикой данных» разделил проект модернизации корпоративного хранилища данных, а в номинации «Страховые компании в управлении рисками» победил проект внедрения платформы исследования рисков. Заказчиком обоих проектов является Банк ВТБ (ПАО). В 2021 году 1 место в номинации «Управление знаниями» также было присуждено совместному проекту Банка ВТБ и DIS Group «Внедрение системы управления данными».