Пандемия изменила привычный порядок работы во всех отраслях экономики: сотрудники компаний и госучреждений покинули офисы, чтобы самоизолироваться в домашнем кругу, а все рабочие встречи и коммуникации были перенесены в онлайн.
В середине марта 2020 года компания TrueConf, ведущий разработчик систем видеосвязи в Европе, приняла решение бесплатно выдавать лицензии на TrueConf Server на 1000 пользователей, чтобы оперативно помочь отечественным предприятиям организовать процесс дистанционной работы, сохранить свою эффективность и не допустить простоев в период самоизоляции. Такой подход позволил обеспечить более 3 миллионов сотрудников возможностью проводить видеоконференции и совместно работать на расстоянии, не покидая собственных домов.
В период карантина решение TrueConf Server нашло применение в различных областях. Помимо ежедневной работы из дома, видеосвязь была задействована для организации совещаний на высшем государственном уровне, работы законодательных собраний многих регионов России, для связи между безопасными и заражёнными зонами в больницах, поздравления ветеранов на дому, проведения церемоний последнего звонка и выпускных балов в формате онлайн, вручения профессиональных наград, а также трансляции концертов.
«С первых недель марта мы столкнулись с огромным, тридцатикратным ростом числа запросов на решения для видеосвязи. Пик нагрузки на инженеров и службу технической поддержки пришёлся на середину апреля, — комментирует Дмитрий Одинцов, директор по развитию TrueConf. — Несмотря на то, что мы тоже работали из дома, мы смогли обеспечить профессиональными консультациями всех наших клиентов. Чтобы процесс возвращения в офисы прошёл безболезненно и без спешки, мы продолжим предоставлять бесплатные лицензии на TrueConf Server на 1000 абонентов до 1 августа этого года».