В компании впервые появилась должность технического директора, который будет заниматься исключительно виртуальным ассистентом Алисой. Им стал Андрей Плахов. Ранее он возглавлял отдел функциональности Поиска и руководил разработкой международных экспериментов. Андрей будет развивать Алису нового поколения как AI-ассистента, который способен решать широкий круг задач. В его зону ответственности входит развитие виртуального ассистента как для российского, так и для зарубежных рынков. Андрей окончил механико-математический факультет МГУ. Работает в Яндексе с 2008 года. Руководил запуском поисковых подсказок и фактовых ответов в поиске.
Техническим директором международного Поиска назначен Алексей Степанов, ранее отвечавший за качество ранжирования в веб-поиске, музыкальном поиске и поиске по картинкам. Он сфокусируется на развитии поисковых технологий и продуктов для зарубежных стран. Алексей окончил факультет математики, механики и компьютерных наук Южного федерального университета. Работает в Яндексе с 2018 года. Пришёл разработчиком в команду Поиска, затем руководил разработкой проектов, связанных с машинным обучением. В частности, под его руководством был запущен поиск для программистов, улучшен алгоритм real-time поиска и алгоритм определения качественного контента в интернете.