Российский разработчик программного обеспечения АСКОН внедрил систему видеосвязи TrueConf Server

АСКОН уже более 30-ти лет создает цифровые решения для промышленности и строительства, в том числе системы автоматизированного проектирования, разработки технологических процессов, управления инженерными данными и жизненным циклом изделия. Компания насчитывает более 800 сотрудников, которые занимаются разработкой  продуктов и их внедрением у заказчиков .

Для координации работы разветвленной сети офисов и центров разработки  компании была необходима отказоустойчивая ВКС-система с поддержкой масштабируемого количества абонентов. Также требовалось проведение параллельных видеоконференций и видеозвонков с одновременным использованием инструментов совместной работы. Кроме того, важным требованием к системе было хранение данных внутри инфраструктуры компании и возможность авторизации по корпоративному протоколу LDAP.

Видеосвязь от TrueConf в компании используется с 2017 года, однако полномасштабное ее внедрение было связано с началом пандемии COVID-19. Компания столкнулась с необходимостью перевести практически всю коммуникацию  в дистанционный режим, а также обеспечить сотрудников инструментами для эффективной работы из дома. В рамках масштабирования существующей  ВКС-сети АСКОН принял решение развернуть систему видеоконференцсвязи на базе TrueConf Server.

К видеоконференциям сотрудники АСКОН подключаются через ВКС-терминалы, с рабочих компьютеров, а также с личных устройств — смартфонов и планшетов. При выполнении проектов и в разработке ПО команда АСКОН использует инструменты совместной работы, интегрированные в клиентские приложения TrueConf — корпоративный чат, демонстрацию рабочего стола, показ презентаций и многое другое. Необходимость их использования обусловлена тем, что сотрудники компании совместно работают над задачами, находясь в разных городах и странах.

АСКОН проводит более 45 тысяч видеовстреч в год, 80% из которых составляют видеозвонки в режиме «точка-точка». В зависимости от корпоративных нагрузок за день может проводиться до 600 рабочих видеовстреч.

«Мы, как российский разработчик ИТ-решений, ставили перед собой цель использовать отечественный ВКС-продукт,  чтобы наладить  цифровую связь  между офисами и  проводить интерактивные встречи и совещания между сотрудниками. TrueConf Server позволил создать безопасную среду для коммуникаций, а также обеспечил удобную работу за счет обширного функционала и дружелюбного интерфейса», — прокомментировал Дмитрий Карнюшин, руководитель департамента информационных технологий АСКОН.