Когда человеку звонят с номера, которого нет в его телефонной книге, приложение первым делом сверяется с базой Яндекс.Справочника — сейчас там пять миллионов организаций. Если находится совпадение, на экране телефона появляется название и род деятельности компании. Это работает даже для пропущенных вызовов.
Если номера нет в Справочнике, приложение обращается к базе отзывов, которые оставляют пользователи поиска. Отзывы об абонентах помогают выявить подозрительные номера, которые могут быть связаны с мошенничеством или рекламой, а также вполне безобидные — например, телефон банка или интернет-провайдера. Обо всех таких абонентах Яндекс тоже сообщает пользователю.
Иногда приложение просит человека оставить отзыв о каком-нибудь номере — например, если с него совершают много звонков разным адресатам. Так можно помочь другим людям защититься от нежелательных вызовов.