call center

call center: Все материалы с этим ключевым словом

07.10.2024
Разработчик Neuro.net выпустил голосового робота Nebo (Новости)
25.09.2024
Dynamika повышает качество обработки звонков в банке, благодаря обновлению Call-центра (Новости)
28.12.2023
«Балтийский лизинг» подвёл итоги работы собственного контакт-центра за год (Новости)
19.12.2023
Yandex Cloud представила новые голоса для синтеза речи в контакт-центрах (Новости)
11.12.2023
«Ингосстрах» и CraftTalk тестируют сценарии и возможности использования GPT в работе контакт-центра (Новости)
04.12.2023
CTI представил результаты внедрения технологии автоматического распознавания речи в платформу контактного центра банка (Новости)
13.11.2023
«Авантелеком» разработал на базе нейросети систему речевой аналитики SferaGPT (Новости)
03.11.2023
Все разговоры записываются: 100% диалогов в контакт-центре проходят контроль качества (Новости)
04.10.2023
Оператор сотовой связи МОТИВ внедрил АРГУС WFM CC в своем контакт-центре (Новости)
28.08.2023
Как получать отчеты и дашборды с телефонией 3СХ: новое решение от OmniLine (Новости)
11.07.2023
«Лига Ставок» оптимизировала работу контакт-центра совместно с Nexign (Новости)
03.07.2023
«Беларусбанк» автоматизировал управление персоналом контактного центра с помощью АРГУС WFM CC (Новости)
29.06.2023
Более 50 миллионов обращений обработал Центр поддержки клиентов ОАО «РЖД», деятельность которого обеспечивает Компания ТрансТелеКом (Новости)
21.06.2023
Команда VS Robotics разработала платформу для обзвона клиентов компаний малого и среднего бизнеса (Новости)
20.06.2023
Российский союз сельской молодежи совместно с компанией VOXYS запускает социальный проект «Село возможностей» (Новости)
30.05.2023
Ventra Go! Online: тайный звонок выявил явные преимущества брендов (Новости)
29.05.2023
Мессенджер-маркетинг MANGO OFFICE: быстрые и эффективные коммуникации с целевой аудиторией (Новости)
30.03.2023
НТЦ АРГУС разработал новый модуль планирования для системы АРГУС WFM CC (Новости)
02.02.2023
Новые возможности для контакт-центров: проактивные коммуникации с клиентами (Новости)
23.12.2022
Что желают роботы-операторы на Новый год (Новости)
13.12.2022
Дочернее предприятие “НТЦ Протей” и CraftTalk создали объединенное импоротнезависимое решение для контакт-центров (Новости)
08.12.2022
BSS обеспечила контакт-центр компании Teleperformance сервисом речевой аналитики (Новости)
07.12.2022
Цифровизация колл-центра: перевод телефонных обращений клиентов в чат WhatsApp (Новости)
15.09.2022
CraftTalk представляет свое решение для бизнеса Армении (Новости)
08.08.2022
Алмазэргиэнбанк повышает эффективность контакт-центра с помощью речевой аналитики от BSS (Новости)
03.06.2022
СберМаркет ускорил работу контакт-центра с помощью экосистемы продуктов NAUMEN (Новости)
16.02.2022
С клиентами Tele2 работают лучшие эксперты в индустрии контактных центров (Новости)
03.12.2021
На горячую линию Всероссийской переписи населения поступило свыше 80 000 обращений (Новости)
11.10.2021
В едином контактном центре Пенсионного фонда внедрены речевые решения компании BSS (Новости)
01.10.2021
Российский центр коммуникаций VOXYS – победитель международной премии Contact Center World (Новости)