Кредитная карта Банка ЗЕНИТ вошла в 9 лучших продуктов в октябре
Как подготовить свой бизнес к импортозамещению ИБ-продуктов
Infobip признан лучшим A2P SMS вендором 2020 года
Станем чемпионами вместе: Триколор запускает уникальный пакет «UFC»
Бесплатный вебинар «Как обновить нетиповую 1С за 1 час и не вспотеть»
Цифры говорят
51 страна
приняла участие в Петербургском международном экономическом форуме в 2022 году
20 апреля 2024
Выбрать регион
> Релизы
Санкт-Петербург
Поволжье
Москва
Сибирь
Урал
Юг
Дальний Восток
Северный Кавказ
Релизы
°
ЦБ
Колонка редактора
Максим Букин
Налоги через мобильник
Новости
Аналитика
Интервью
Мероприятия
Проекты
IT класс
IT рейтинг
ICT Life
Тестовый стенд
Релизы
Видео
Фотогалерея
Инфографика
Рубрики
IT-обучение
Импортозамещение
Российские платформы ECM, CSP
Интернет
Мобильная связь
Фиксированная связь
Интеграция
Рынок ПК
Маркетинг
Торговые сети
Оборудование
ПО
Outsourcing
Кадры
Регулирование
Финансы
Web
Безопасность
Инновации
CIO/Управление ИТ
Гаджеты
Разделы
Новости
Аналитика
Интервью
Мероприятия
Проекты
IT класс
IT рейтинг
ICT Life
Тестовый стенд
Релизы
Видео
Фотогалерея
Инфографика
Регионы
Москва
Санкт-Петербург
Поволжье
Урал
Сибирь
Юг
Дальний Восток
Северный Кавказ
IT-обучение
Импортозамещение
Российские платформы ECM, CSP
Интернет
Мобильная связь
Фиксированная связь
Интеграция
Рынок ПК
Маркетинг
Торговые сети
Оборудование
ПО
Outsourcing
Кадры
Регулирование
Финансы
Web
Безопасность
Инновации
CIO/Управление ИТ
Гаджеты
Регионы
Информационные партнеры
колл-центр
колл-центр:
Все материалы с этим ключевым словом
03.12.2021
На горячую линию Всероссийской переписи населения поступило свыше 80 000 обращений
(Новости)
02.12.2021
Центр коммуникаций VOXYS запустит франшизу контакт-центра до конца 2021 года
(Новости)
02.12.2021
Naumen и «Обит» стали стратегическими партнерами
(Новости)
25.11.2021
Малый и средний бизнес могут приобрести чат-платформу CraftTalk с 50% скидкой
(Новости)
23.11.2021
«ХайТэк» повторно «связал» Avaya EMC с соцсетями и мессенджерами
(Новости)
16.11.2021
Почта России увеличила автоматизацию обращений в два раза
(Новости)
11.11.2021
Conversations’21 Moscow: виртуальные секретари, синтез речи, брендированные голоса, применение ML-технологий для сложных бизнес-задач
(Новости)
10.11.2021
Центр коммуникаций VOXYS сертифицирован по международному стандарту качества системы ISO
(Новости)
10.11.2021
Платформа CraftTalk зарегистрирована в реестре компьютерных программ Республики Беларусь
(Новости)
09.11.2021
В AI-решении ValueAI для обработки входящих обращений стала доступна интеграция с чат-ботами и CRM-системами
(Новости)
09.11.2021
В VS Robotics разработали технологию, позволяющую предупредить выгорание сотрудников контакт-центров
(Новости)
28.10.2021
Геймификация от Телфин повышает эффективность коммуникаций на 50%
(Новости)
26.10.2021
Источники клиентской лояльности
(Новости)
25.10.2021
Ведущая российская IT-компания САТЕЛ создает Единый контакт-центр по мерам социальной поддержки
(Новости)
11.10.2021
В едином контактном центре Пенсионного фонда внедрены речевые решения компании BSS
(Новости)
07.10.2021
L2U InKnowledge 7.2.7.0: расширение функционала редактирования контента и новые возможности портлета импорта
(Новости)
06.10.2021
Сеть гипермаркетов «Глобус» автоматизировала омниканальную стратегию
(Новости)
04.10.2021
CraftTalk интегрирует финансовые возможности Mandarin в свою текстовую платформу
(Новости)
30.09.2021
На горячую линию по проекту «Пушкинская карта» поступило свыше 120 000 обращений за первый месяц
(Новости)
27.09.2021
CTI представит решения для клиентских служб и улучшения клиентского опыта на Customer Contacts Week и Customer Experience Forum
(Новости)
13.09.2021
Oberon представит собственное решение для контакт-центров на форуме Experience Avaya 2021
(Новости)
02.09.2021
PREmedia от МТТ сокращает затраты на обработку входящих звонков
(Новости)
02.09.2021
VOXYS - финалист Европейской премии индустрии контактных центров и клиентского сервиса
(Новости)
30.08.2021
АНО «Цифровая экономика» рекомендовала разработку 3iTech регионам
(Новости)
30.08.2021
JPL Telecom совершенствует линейку устройств связи к началу активного бизнес-сезона
(Новости)
19.08.2021
CTI: управление знаниями в Контактном центре – почему это важно?
(Новости)
13.08.2021
Телфин обновил софтфон для Google Chrome
(Новости)
13.08.2021
Accenture создала виртуальный тренажер для колл-центров
(Новости)
11.08.2021
«Инфосистемы Джет» подтвердили реализацию отраслевого стандарта безопасности платежных карт в контакт-центрах VOXYS
(Новости)
11.08.2021
Rubytech заключил партнёрство с CraftTalk для расширения функциональности аналитической платформы «СИТИ»
(Новости)
Страницы:
<<
<
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
>
>>
Добавить новость
Личный кабинет
Новости дня
Топ-новости
НОТА расширила возможности НОТА МОДУС. Контактный центр
Умскул наградили победителей Всероссийской олимпиады по искусственному интеллекту — 2023
Инновация для девелоперов. Сбер Бизнес Софт и Profitbase покажут работу нового сервиса
Гарда защитит неструктурированные данные в Беларуси
Технологии в области АПК войдут во вторую волну импортозамещения
Число жертв телефонных мошенников среди абонентов билайна за год снизилось на 26%
Подтверждена совместимость операционной системы AlterOS с КриптоАРМ ГОСТ
Регионы АИРР примут участие в экономическом форуме Россия – Африка
Аналитический отчет ТрансТелеКома: в 5 раз возросло количество DDoS-атак на телекоммуникационную отрасль по сравнению со вторым кварталом 2022 года
Wink и more.tv анонсировали старт съемок пятого сезона «Трудных подростков»
Все новости
ИТ-класс
Как подготовить свой бизнес к импортозамещению ИБ-продуктов
Тестовый стенд
Телефон-телевизор для «Билайна»
Проекты
Внедрение ERP-системы Microsoft Dynamics AX на производствах холдинга «Сибирский цемент»
Внедрение системы хранения данных NetApp в компании «ИТ-ГРАД»
Интервью
Генеральный директор компании ОСМП Владимир Лопатин: «В 2010 году ОСМП достигнет не менее впечатляющих результатов, чем в 2009 году, за счет освоения новых сегментов»
Менеджер по продуктам Microsoft компании ASBIS Наталья Шмакова: «Мы всегда готовы развивать различные направления для подготовки партнеров»
Генеральный директор компании «Электронные офисные системы» Владимир Баласанян: «Благодаря политической воле развитие электронного межведомственного документооборота в России перешло в практическую плоскость»
Генеральный директор Orange Business Services в России и СНГ Дмитрий Иванников: «Мы сохраняем активную позицию на рынке»
Инженеры «Поликом Про»: «Как заставить правильно работать ЦОД»
Аналитика
SMS-мошенничество: VAS ограбили!
Российские сотовые операторы: активный рост сегмента M2M
Мероприятия
СПЕЦПРОЕКТ
ECM.ICT-ONLINE
Автоматизация процессов документооборота и делопроизводства
ТЕМАТИЧЕСКОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ
DOC.ICT-ONLINE
Российский рынок систем электронного документооборота
×
Подписка на новости